Operasional Pelayan, Dapur, dan Kasir yang Terintegrasi
Multi-pengguna dan multi-perangkat memungkinkan pelayan mencatat pesanan langsung dari meja, lalu mengirimkannya secara otomatis ke dapur dan kasir dalam satu sistem.
Multi-pengguna dan multi-perangkat memungkinkan pelayan mencatat pesanan langsung dari meja, lalu mengirimkannya secara otomatis ke dapur dan kasir dalam satu sistem.
Kasir tetap dapat memproses transaksi saat internet bermasalah. Data tersimpan secara lokal dan tersinkron otomatis ketika koneksi kembali tersedia.
Split pembayaran, split menu, hold transaksi, QRIS, PayLater, serta penambahan metode pembayaran manual seperti GoPay, OVO, dan ShopeePay.
Dengan Goe POS, kasir dan waiter dapat melihat status setiap pesanan mulai dari masih diproses, sudah siap, hingga sudah diantar. Risiko pesanan terlewat berkurang dan pelanggan mendapatkan pelayanan yang lebih cepat serta jelas.
Kirim struk kepada pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, atau aplikasi lainnya tanpa perlu selalu mencetak. Pelanggan juga dapat memindai QR Code untuk melihat struk digital, sementara transaksi tetap tercatat rapi di Goe POS.
Tambahkan informasi promo atau iklan di bagian bawah struk untuk mengenalkan penawaran terbaru dan mendorong pelanggan kembali berbelanja.
Dengan Manajemen Pelanggan Goe POS, informasi dan riwayat transaksi pelanggan tersimpan lebih rapi. Anda jadi lebih mudah memahami pola belanja, mengenali pelanggan loyal, meningkatkan pelayanan, dan menyusun strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.
Catat seluruh pemasukan dan pengeluaran usaha agar arus uang lebih rapi, mudah dipantau, dan jelas untuk mengambil keputusan.
Pilih format laporan sesuai kebutuhan usaha. Gunakan PDF untuk laporan yang rapi dan mudah dibagikan, cetak langsung melalui printer struk, atau pilih Excel untuk mengolah dan menganalisis data lebih lanjut. Dengan Goe POS, laporan menjadi lebih praktis, fleksibel, dan siap mendukung keputusan bisnis.
Lihat status meja kosong, terisi, atau kotor dalam satu tampilan. Dengan Goe POS, penempatan pelanggan dan pengelolaan pesanan menjadi lebih teratur. Beberapa meja juga dapat digabung dalam satu pembayaran untuk pelayanan yang lebih praktis dan nyaman.
Catat transaksi pelanggan yang belum dibayar dengan lebih rapi melalui metode PayLater di Goe POS. Riwayat utang dan status pelunasan dapat dipantau hingga pembayaran selesai—lebih jelas bagi kasir dan lebih mudah saat pelanggan melakukan pelunasan.
Dengan Customer Display di Goe POS, pelanggan dapat melihat nama produk, jumlah, harga, dan total transaksi secara langsung. Kesalahan pesanan bisa segera dikoreksi, risiko komplain berkurang, dan proses pembayaran terasa lebih cepat, jelas, serta profesional.
Buat promo sesuai strategi usahamu dengan Goe POS, mulai dari potongan harga biasa, diskon Beli A Dapat B, hingga diskon terjadwal yang aktif otomatis berdasarkan jam, hari, atau tanggal. Promo berjalan lebih praktis dan risiko lupa menerapkan diskon dapat dikurangi.
Hubungkan keyboard fisik ke perangkat, lalu masukkan tiga digit kode produk untuk menambahkan menu langsung ke pesanan. Proses input menjadi lebih cepat dan praktis, sehingga kasir dapat melayani pelanggan tanpa perlu mencari menu satu per satu.
Kelola stok produk dan bahan baku dalam satu sistem dengan Goe POS. Stok produk otomatis berkurang setiap kali terjual dan tetap dapat disesuaikan secara manual, sedangkan stok bahan baku dapat diperbarui sesuai pemakaian. Pencatatan lebih rapi, pemantauan lebih mudah, dan risiko kehabisan stok dapat dikurangi.
Dengan Cash Drawer di Goe POS, setiap kasir dapat membuka dan menutup kasir sesuai shift. Owner bisa memantau hasil penjualan, waktu tersibuk, dan kontribusi setiap shift dengan lebih mudah.
Gabungkan beberapa produk, seperti Produk X, Y, dan Z, ke dalam satu paket dengan harga khusus. Dengan fitur Harga Paket Produk di Goe POS, penawaran lebih mudah dibuat, proses input pesanan lebih praktis, dan pelanggan mendapatkan pilihan pembelian yang lebih menarik.
Setiap refund yang diajukan melalui Goe POS tidak langsung mengembalikan dana, tetapi terlebih dahulu masuk ke status menunggu persetujuan. Refund hanya dapat diproses setelah memperoleh otorisasi dari owner atau admin. Mekanisme ini membatasi refund tanpa izin serta membantu mencegah kebocoran kas dan potensi kecurangan dalam operasional.
Atur harga berbeda pada satu produk berdasarkan jenis pesanan: bungkus, makan di tempat, atau delivery. Saat jenis pesanan dipilih, Goe POS akan menggunakan harga yang sudah ditentukan.
Contohnya, Nasi Padang Telur dapat diatur seharga Rp17.000 untuk bungkus, Rp18.000 untuk makan di tempat, dan Rp19.000 untuk delivery. Harga lebih konsisten tanpa perlu membuat produk yang sama berulang kali.
Tambahkan berbagai komponen biaya sesuai kebutuhan transaksi, seperti penggunaan ruangan VVIP, service charge, biaya kemasan, atau layanan lainnya. Setiap biaya akan dihitung ke dalam total pembayaran dan tercatat sebagai rincian terpisah, sehingga kasir tidak perlu menghitung manual dan pelanggan dapat melihat tagihan dengan lebih jelas.
Tentukan pengaturan pajak pada setiap produk sesuai kebutuhan bisnis. Harga produk dapat diatur sudah termasuk pajak (tax inclusive) atau belum termasuk pajak (tax exclusive). Saat transaksi diproses, Goe POS akan menyesuaikan perhitungan pajak berdasarkan pengaturan tersebut dan mencatat nilai pajak secara terpisah pada rincian transaksi, sehingga perhitungan lebih konsisten dan mudah dipantau.
Saat perangkat menggunakan role Koki atau Cooker, Goe POS akan membunyikan notifikasi setiap kali ada pesanan baru yang masuk. Tim dapur dapat segera mengetahui adanya pesanan tanpa harus terus memantau layar, sehingga pesanan lebih cepat ditindaklanjuti dan risiko pesanan terlewat dapat dikurangi.